8.6 Diagnóstico de fallas de la red
8.6.1 Método científico
El diagnóstico de fallas de la redes es un proceso sistemático que se aplica para solucionar los problemas en la red. Una buena manera para comenzar es utilizar la Matriz de diseño Dartmouth que se utilizó en la fase de diseño de red del curso. Es una herramienta muy buena para establecer una técnica de análisis sistemático para diagnosticar las fallas. Otra técnica para diagnosticar las fallas es el método científico. En la primera lista aparece el método científico real y en la segunda lista aparece el método científico que apunta específicamente a la resolución de problemas.

Método científico:
1. Observar algún aspecto del universo.
2. Inventar una teoría que sea coherente con lo que haya observado.
3. Utilizar la teoría para hacer predicciones.
4. Probar esas predicciones mediante experimentos u observaciones futuras.
5. Modificar la teoría según los resultados.
6. Ir al paso 3.

Método científico para el diagnóstico de fallas:
1. Identificar el problema de la red/del usuario.
2. Reunir datos acerca del problema de la red/del usuario.
3. Analizar los datos para obtener una solución posible para el problema.
4. Implementar una solución en la red para tratar de corregir el sistema.
5. Si no se puede solucionar el problema, deshacer los cambios anteriores y modificar los datos.
6. Ir al paso 3.

Vínculos de Web
Network Management Basics
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