7.6 Diagnóstico de fallas básico de Ethernet 10BASE-T
7.6.1 Diagnóstico de fallas de estaciones de trabajo
Nota para el instructor
  El propósito de este indicador de objetivos es presentar a los estudiantes un enfoque para la resolución de problemas basada en el modelo OSI. A menudo, los problemas de las capas inferiores (Capa 1, Capa 2) son la base de nuestra incapacidad para usar las aplicaciones de red de Capa 7. Si trabajamos desde los cables hacia arriba, esto nos puede ayudar a eliminar sistemáticamente distintas categorías de problemas.
Existen varios enfoques con respecto al diagnóstico de fallas de la red. El primer enfoque es analizar en secuencia las cuestiones relacionadas con las capas del modelo OSI. Este método aísla los problemas que pueden confundirse con o estar encubiertos por otros problemas. Se puede perder mucho tiempo tratando de realizar el diagnóstico de fallas de un navegador de Web que no funciona de forma adecuada, sólo para descubrir que el PC no está conectado a la red. Es mejor comenzar el diagnóstico de fallas por la Capa 1. Pregúntese si "todo está enchufado y conectado" antes de proceder al siguiente nivel más alto, cuyos problemas son más complejos.Un método efectivo de diagnóstico de fallas por capa OSI se resume en el gráfico..